KOSMEO × PROYA · RESEARCH
附件一:感官可视化联合创研方向说明
状态:内容框架稿,已补充合作主体及内部专家 SOP 编号,供文字确认。
甲方: 珀莱雅化妆品股份有限公司上海分公司
乙方: 煜联新序感官科技(上海)有限公司
实验室:
消费者全域体验研究中心(感官实验室),由美创静界(上海)检测科技有限公司与上海市皮肤病医院共同建设,由乙方负责日常运营与研究业务开展。
01 / RESEARCH NOTE
一、这个方向解决什么问题
产品的功效可以被实验室证明。但功效被证明,不等于消费者能感受到。
在实际研发决策中,企业经常面对这样的情况:
研发知道产品有效,但无法解释消费者为什么感知不到——或者说,无法用专业方法去观察和量化产品在面部的实际表现。
- 水分分布(→ Epsilon 水分成像):配方 A 比配方 B
保湿指标更好——但使用之后,面部的水分分布是否真的更均匀?是整体提升还是只在局部起效?专家观察到的"水润感"和仪器测到的水分空间分布之间,是什么关系?
- 即时触感(→ TouchyFinger
触觉数字化):两款精华的功效成分相似,但专家评估发现涂抹后皮肤的光滑度和弹性感有明显差异。这种触觉差异的物理基础是什么?能不能用仪器把"摸起来更弹"转化为可量化、可对比的触觉参数?
- 使用手法与微循环(→ OMEGAWAVE
血流成像):产品搭配特定使用手法后,专家观察到即时的面部轮廓提升和肤色均匀度改善。这个肉眼可见的变化,是否与皮肤微循环的增强有关?面部血流分布在使用前后发生了怎样的变化?
传统的感官 panel
评价擅长描述产品本身的质地属性(涂抹感、残留、气味等),但面部使用后的美学表现——光泽、均匀度、水润感的变化、肤色的细微改善——需要的是另一种专业判断:像皮肤科医生评估功效表征一样,由具备深厚品类经验的专家对面部进行专业的美学与感官评估。
感官可视化的核心,是将专家的面部评估能力与仪器的客观测量结合起来:专家识别出面部可感知的变化和差异,仪器从生理和物理层面提供对应的量化证据。两条证据链互相印证,让产品在面部的感官表现可以被量化、可视化、追溯和解释。
02 / RESEARCH NOTE
二、我们的能力组合为什么稀缺
2.1 面部专家评估能力
实验室拥有具备 20 年面部感官评估经验的专家,覆盖护肤和彩妆品类。
这位专家做的不是 panel 评价,而是 expert
evaluation。
区别在于:传统感官 panel
是训练一组评价员按标准化流程对产品属性打分,输出的是基于统计共识的属性描述。Expert
evaluation
是由单一专家凭借深厚的品类经验,对面部的美学与感官表现进行专业评估——更接近皮肤科医生评估功效表征的方式,而不是消费者调研或
panel 测试。
这种方法在国际头部美妆企业中已有实践。例如 L'Oréal 的 Flash
Esthétique(FE)方法,由训练有素的专家对面部美学表现进行快速专业评估,关注的是产品使用后面部可观察到的变化——水润度、纹路、光泽、肤色均匀度等。
我们的专家能做什么:
- 对面部进行使用前后的专业美学评估,识别产品带来的可感知变化(光泽、均匀度、水润感、纹理改善等)
- 在评估中运用标准化工具(intensity scale、atlas、degree of difference
等),但核心价值在于专家的判断力而非工具本身
- 根据研究问题设计评估方案——不是每次跑一套固定清单,而是针对具体产品和问题选择最有意义的评估维度
- 解读评估结果中的微妙差异和矛盾——比如为什么两个保湿数据相似的产品在面部呈现了不同的光泽表现
可执行的评估方向包括:
以下方向由乙方的面部感官评估专家开展,对应 E 类专家评估方法体系。
- 面部美学评估(使用前后的整体面部表现变化)
- 护肤品类专项评估(水润、光泽、均匀度、纹理等维度)
- 彩妆品类专项评估(底妆效果、持妆表现、妆感自然度等维度)
- 使用过程评估(涂抹、吸收、即时可感知变化)
- 其他适用方向
对应的专家评估 SOP 与具体能力:
| SOP 编号 |
方法名称 |
专家可开展的评估内容与适用场景 |
| SOP-SEN-E00 |
面部专家评估·通用要求 |
E
类方法的共同基础,规定专家与受试模特、样品盲码、评估环境、量表、原始记录及结果表达要求;同一项目原则上由同一名专家完成评估,专业定性观察与量化评分分列记录。 |
| SOP-SEN-E01 |
面部护肤即刻感官评估 |
适用于精华、乳液、膏霜等面部护肤剂型,覆盖单品及按顺序叠加的护肤流程;评估产品外观、质地、涂抹性、结尾与吸收、即时视觉表现。专家直接观察可见变化,无法直接观察的模特肤感通过结构化访谈作为定性补充。 |
| SOP-SEN-E02 |
面部彩妆妆效评估 |
对粉饼、粉底液、气垫型底妆开展同剂型左右半脸成对比较;记录产品外观与取用质地、气味强度,并按剂型适用性比较海绵滑度、延展性、粉感触觉、光泽度、覆盖力、瑕疵覆盖力、妆面均匀度、粉感外观及妆面色差。 |
| SOP-SEN-E03 |
面部持妆评估 |
观察妆效随时间的保持与变化,包括脱妆、暗沉、斑驳、转移、毛孔显现等;可按项目设计在常规受控环境或高温高湿条件下评估,现有方法框架以
4h、6h 为标准延时节点,其他节点按项目需要确定。 |
| SOP-SEN-E04 |
搓泥(Noodling)风险评估方法 |
适用于护肤、彩妆、防晒产品的单品或多产品顺序叠加场景;通过标准化摩擦手法观察搓泥是否形成、出现时机及强度,形成风险等级与现象描述,用于配方排查、产品搭配和使用流程优化。 |
上述方法按研究问题组合选用,E00 为通用要求,E01–E04
为具体评估方法。具体项目采用的 SOP
版本、评估属性、时间点及条件在研究方案中确定;方法文件的审核、批准及适用性确认按实验室质量体系执行。
关键稀缺性: 市场上做感官 panel
的第三方机构不少,但具备面部 expert evaluation
能力的专家极少。这种能力需要长期的临床级别观察训练和品类经验积累——20
年的面部评估经验不是通过短期 panel 培训可以获得的。
2.2 仪器体系
实验室配置了一组针对面部使用场景的专业仪器,形成从触觉、水分、血流到全面部成像的多维度测量能力。每台仪器在"专家评估
+ 仪器印证"链路中扮演明确的角色。
仪器组合与各自角色:
INSTRUMENT FILM / 01
仪器介绍视频下载视频 ↗TouchyFinger 触觉数字化系统(TACTINNOV)
- 角色:
将面部触感——光滑度、弹性、柔软度、紧致度——转化为可量化的物理参数
- 技术原理:
半环形传感器模拟人体指尖的触觉机制,在皮肤表面滑动时记录摩擦力和振动信号,通过
AI 算法实时生成触觉特征曲线
- 核心测量参数:
摩擦系数、振动频谱、柔软度曲线、弹性响应
- 输出形式:
实时触觉曲线、产品间/使用前后的触感参数对比、可视化的触觉指纹图
- 与专家评估的关联:
当专家在面部评估中判断"涂抹后皮肤更光滑"或"弹性感增强"时,TouchyFinger
提供对应的摩擦和振动数据,将专家的触觉判断转化为可量化、可对比的物理证据
- 行业认可: 源自法国里昂中央理工学院与 CNRS,2021 年
Cosmetic Victories
评审团大奖。已有研究证实其摩擦与振动参数与感知光滑度和润泽度显著相关(International
Journal of Cosmetic Science, 2025)
INSTRUMENT FILM / 02
仪器介绍视频下载视频 ↗OMEGAWAVE 2D 激光血流成像仪
- 角色: 从皮肤微循环层面观察面部表现变化——不是传统的
L*a*b* 色彩测量,而是直接成像皮肤血流分布
- 技术原理:
激光多普勒成像,非接触式采集面部皮肤组织血流、血容量和血流速度的二维分布
- 核心测量参数:
三个血流动力学指标——FLOW(组织血流量,0–1000
mL/min/100g)、MASS(组织血容量)、VEL(血流速度)
- 成像能力: 分辨率 638×480(HR 模式),30+
帧/秒实时血流成像;测量区域可调(约 1 cm² 至 40 cm²);OZ-3
型号同时提供彩色实像与血流成像的叠加对比
- 输出形式:
实时血流分布热图、使用前后的血流变化对比图、区域血流量化统计
- 与专家评估的关联:
当专家评估面部光泽改善、肤色均匀度变化或使用手法带来的即时提升时,OMEGAWAVE
从微循环角度提供生理层面的解释——光泽和肤色变化可能并不只是产品的表面覆盖,而是与皮肤血流分布的改变有关
INSTRUMENT FILM / 03
仪器介绍视频下载视频 ↗Biox Systems Epsilon E100 可视化水分成像仪
- 角色:
以成像方式呈现面部皮肤水分的空间分布和变化,而不是传统单点探头的平均值
- 技术原理:
固态阵列传感器,基于校准的介电常数(dielectric permittivity,
ε)测量皮肤近表面水分——区别于传统电容式设备的任意刻度,Epsilon
提供线性校准的物理量
- 核心测量参数: 校准介电常数(ε
值)、水分分布均匀度(标准差 SD 或变异系数 CV%)
- 成像能力: 76,800 个传感器阵列,50 μm
空间分辨率,最高 10 帧/秒,256 级灵敏度
- 输出形式:
水分分布热图(静态与动态)、区域水分统计与直方图、使用前后的水分空间变化对比
- 与专家评估的关联:
当专家评估面部水润度和吸收表现时,Epsilon
提供水分变化的空间分布和时间动态。专家说"T 区吸收快但两颊偏干",Epsilon
的水分成像可以直接验证或修正这个判断,并提供可视化的证据
Canfield VISIA 7 面部影像分析系统(第 7 代)
- 角色:
面部整体数据的基线采集与标准化存档——在每次评估前后提供全面部的多维影像数据,确保所有评估有可回溯的视觉参照
- 技术原理:
旋转式采集模组,在标准光、交叉偏振光和紫外光三种照明条件下采集面部影像;RBX®
技术分离红色(血管)和棕色(色素)信号
- 分析维度:
色斑、毛孔、皱纹、均匀度、紫质(痤疮相关细菌荧光)、紫外光损伤;自动肤质分类并与同龄人群对照评分
- 输出形式:
标准化面部影像档案、多维度皮肤分析报告、3D
面部视图(可任意角度旋转)、使用前后的同条件对比
- 与专家评估的关联:
为专家的面部评估提供标准化的视觉基线。专家的判断发生在特定时刻,VISIA
的影像让这个判断可以被回溯、复核和跨时间点对比。也是向企业交付报告时最直观的呈现载体
组合价值:
单独任何一台仪器都可以在市场上找到。但将这四台仪器与 20
年经验的面部专家组合在一起,形成"专家判断 +
多维仪器印证"的完整链路,并且具备将多源数据整合分析的能力——这个组合在国内目前是稀缺的。专家不是仪器的操作员,仪器也不是专家判断的替代品;两者是独立的证据来源,互相印证才构成完整的感官可视化。
2.3 数据整合与可视化能力
专家评估产出的是面部表现的专业判断(维度、方向、程度)。仪器产出的是物理与生理参数和成像。这两类数据只有被放在同一个分析框架中,才能建立关联——才能回答"专家观察到的变化,在仪器层面对应的是什么"。
我们的数据处理能力覆盖:
- 专家评估结果的结构化处理(将专业判断转化为可分析的维度数据)
- 仪器多维数据的提取、时间对齐和特征选择
- 专家评估维度与仪器物性/生理参数之间的关联建模(相关分析、主成分分析、偏最小二乘等)
- 研究结果的可视化呈现(面部表现地图、评估维度-参数关联图、使用前后动态变化对比等)
03 / RESEARCH NOTE
三、合作项目契机:核心产品的面部表现档案
3.1 项目定义
为甲方的核心产品建立一份完整的面部表现档案——不只是功效指标,而是"这个产品用在脸上之后,专业观察和仪器测量分别看到了什么"。
这份档案的目标不是替代功效测试报告,而是补上功效报告与消费者体验之间缺失的一环:产品在面部的可感知表现。
3.2 研究路径
第一步:基线采集
- VISIA 7 采集受试面部的标准化影像基线(标准光 + 交叉偏振光 +
UV),记录色斑、毛孔、均匀度、皱纹等维度的初始状态
- 专家进行使用前的面部美学评估,记录当前面部状态
- 对应 SOP:
SOP-SEN-E00《面部专家评估·通用要求》;根据产品类型衔接 SOP-SEN-E01 或
SOP-SEN-E02 的基线与项目设计要求。
第二步:产品使用与即时评估
- 按约定方案在面部使用产品(用量、手法、区域、时间均标准化)
- 专家对面部进行使用后的即时评估:
- 触感维度:光滑度、弹性、柔软度、紧致感的变化
- 视觉维度:光泽、均匀度、纹理、肤色的变化
- 整体维度:水润感、吸收表现、即时可感知的改善方向
- 对应 SOP: 通用要求按
SOP-SEN-E00;护肤产品的即刻评估对应
SOP-SEN-E01《面部护肤即刻感官评估》,粉饼、粉底液及气垫型底妆的即刻妆效评估对应
SOP-SEN-E02《面部彩妆妆效评估》。
- 延时评估扩展: 如项目包含持妆表现,按
SOP-SEN-E03《面部持妆评估》设置后续观察节点与环境条件。
- 使用搭配扩展:
如项目包含单品或多产品叠加的搓泥风险,按
SOP-SEN-E04《搓泥(Noodling)风险评估方法》另设评估环节,并安排在不干扰其他面部观察及仪器测量的阶段。
第三步:仪器同步测量
- TouchyFinger:采集使用前后面部皮肤的触觉参数变化(摩擦系数、振动频谱、弹性曲线)
- Epsilon:采集使用前后面部水分的空间分布变化(区域 ε 值、均匀度
CV%)
- OMEGAWAVE:采集使用前后面部血流分布变化(FLOW、MASS 分布热图)
- VISIA 7:采集使用后的面部影像,与基线在同条件下对比
第四步:关联分析与档案输出
- 将专家评估的各维度判断(方向和程度)与仪器的对应参数进行关联分析
- 识别关键关联:哪些仪器参数的变化与专家观察到的面部改善最一致
- 构建产品的"面部表现档案":
3.3 交付物:面部表现档案
档案包含:
| 模块 |
内容 |
来源 |
| 面部影像基线 |
使用前后标准化影像、多维度皮肤分析对比 |
VISIA 7 |
| 专家评估报告 |
各维度的专业判断、变化方向与程度、整体结论 |
面部专家 |
| 触感表现 |
使用前后触觉参数对比、触感变化曲线 |
TouchyFinger |
| 水分表现 |
使用前后水分空间分布对比、均匀度变化 |
Epsilon |
| 微循环表现 |
使用前后血流分布对比、区域血流变化 |
OMEGAWAVE |
| 关联分析 |
专家评估维度与仪器参数的对应关系图 |
数据整合 |
| 可视化摘要 |
面向研发/产品/市场团队的可视化总结 |
数据整合 |
档案的使用场景:
- 配方迭代参照:
未来调整配方后,用同样方法重新测量,与档案基线对比,判断感官表现是否改变
- 竞品对标基础:
对竞品建立同维度的档案,在同一个坐标系中对比定位
- 消费者沟通素材:
从档案中提取可视化数据,作为产品故事的科学支撑
- 内部研发决策:
为研发团队提供超越功效指标的产品表现全景
3.4 建议项目参数
| 参数 |
建议 |
说明 |
| 产品数量 |
1–3 款 |
首次建议聚焦 1 款核心产品,可加 1–2 款竞品作对照 |
| 受试人数 |
[待确认] |
根据研究设计确定;专家评估不依赖大样本量 |
| 评估时间点 |
使用前、即时使用后 |
可扩展至 2h、4h、8h 等持续观察点 |
| 项目周期 |
[待确认] |
取决于样品数量和评估时间点设置 |
3.5 扩展方向
首个项目完成后,面部表现档案可以自然延伸为:
- 配方迭代追踪:
配方升级或原料替换后,用同一套方法重新评估,与基线档案对比
- 竞品系统对标:
对多个竞品建立同维度档案,形成品类面部表现地图
- 使用手法优化:
测试不同使用手法对面部表现的影响,为产品使用说明提供科学依据
- 成果可视化共创:
将档案数据转化为可用于内部培训或外部沟通的可视化内容
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四、首个项目建议
基于 2026 年 9 月 22 日的参观交流,建议首个合作项目聚焦于:
[待双方确认后填写——建议选择甲方最具代表性的 1
款核心产品,建立面部表现档案作为合作的第一步验证。]
建议项目周期: [待定]
建议样品数量: [待定]
预计交付物: 产品面部表现档案(完整版)
05 / RESEARCH NOTE
五、为什么现在是合作的好时机
- 实验室处于开放合作的早期阶段,合作伙伴可以参与方法的共同打磨,而不只是购买一个成熟的标准化服务
- 感官可视化方向的专家和仪器体系已就位,可以启动实际项目
- 通过联合创研中心的合作形式,甲方获得的不只是一次研究结果,而是在这个方向上的持续参与权和优先对接
- 即将举办的行业展会将重点展示实验室的新能力,合作伙伴可获得相应的展示机会(具体安排另行确认)
本说明为合作协议附件,具体研究方案、费用和交付安排以项目协议书为准。